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加速提高医疗服务水平 着力改善患者就医体验

2017-05-19 15:39      来源:东北新闻网      
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——中国医科大学附属第一医院开展改善医疗服务百日行动

  为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》文件精神,适应国家深化医药卫生体制改革的新形势和人民群众对就医的新期待,中国医科大学附属第一医院决定从2017年5月1日至7月31日,在全院开展改善医疗服务百日行动。

  5月8日下午2点,中国医科大学附属第一医院针对医技科室相关检查预约时间长的问题采取现场办公会的形式给予沟通解决。院长尚红、副院长辛世杰、孔垂泽、朱悦、滕伟禹出席会议,相关医技科室及职能科室主任参会。会议由尚红院长主持,院领导班子与医技科室负责人就进一步改善患者相关检查预约时间长的问题进行现场讨论,明确了详细的解决方案和责任部门。尚红院长表示,随着患者就诊量的增加,检查预约时间长已逐渐成为患者就诊的瓶颈,对于确实无法由科室内部解决的问题,医院将全力支持,尽力给予解决,并督促各有关科室按照讨论方案明确制定时间表,加快各项任务进展,缩短检查预约时间,真正改善患者就医体验,提升医疗服务质量。

  本次百日行动,中国医科大学附属第一医院成立以尚红院长和康健书记为组长,辛世杰副院长为常务副组长,其他领导班长成员为副组长,职能科室主任为组员的领导小组,针对医疗服务布局、流程、设施、制度等方面存在的不合理、不科学、不方便的情况进行排查,全面查找不足之处,提出相应整改方案,明确整改时限。医院决心通过改善医疗服务百日行动将改善医疗服务工作常态化,不断加强医疗服务管理,提高医疗服务水平,深化优质医疗服务内涵,改善人民群众看病就医体验,进一步提升医院社会满意度。

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